基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门客服部
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求25岁--35岁
工作地点欣业路8号（上海/松江/洞泾镇）
联系方式
联系人：张应圣 ( 联系我时，请说是在宝山人才网上看到的 )
联系电话：15921232880
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-08-21
企业最近登录时间
职位描述
1、有客服工作1~3年工作经验；
2、性格阳光、热情，谈吐有亲和力， 应变能力强能主动掌握话题并合理处理问题；并服从公司工作安排，执行力强，对公司忠诚度高；
3、负责所管辖范围内客户的咨询、查询和问题的回复：售后及收尾工作；
4、负责所管辖范围内客户的问题回访、跟进、问题及客诉的处理等问题；
5、各部门异常信息收集、分析、和汇报及和各平行部门的工作协调；
6、对全屋定制厨柜产品有一定的了解，可以回复客户的电话问询、产品介绍等问题；
7、对于公司不合理工作流程提出建议并给出处理方案；
8、完成上级主管处理日常事务及交付的其他工作任务；
2、性格阳光、热情，谈吐有亲和力， 应变能力强能主动掌握话题并合理处理问题；并服从公司工作安排，执行力强，对公司忠诚度高；
3、负责所管辖范围内客户的咨询、查询和问题的回复：售后及收尾工作；
4、负责所管辖范围内客户的问题回访、跟进、问题及客诉的处理等问题；
5、各部门异常信息收集、分析、和汇报及和各平行部门的工作协调；
6、对全屋定制厨柜产品有一定的了解，可以回复客户的电话问询、产品介绍等问题；
7、对于公司不合理工作流程提出建议并给出处理方案；
8、完成上级主管处理日常事务及交付的其他工作任务；
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