欧泊花郡是宝山区大场镇大华五村五居委下辖的三个小区之一。三个小区之间互不连通，无法集中管理，对社工数量有限的居民区来说是个不小的压力。

对此，居民区党组织充分发挥党建引领下的居民自治作用，组建起一支80人的小区志愿者团队，由社区报到党员担任负责人，全面做好小区疫情防控各项工作。

“党组织信任我，我一定全力以赴！”

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居民密灵君，是上海消防总队宝山消防支队原副支队长，中共党员，自主择业后一直是小区的热心志愿者。静态封控前，密灵君就早早联系了蒋颖、郭建、庞宇、黄栋等几个热心业主，自发组建了一支志愿者队伍。刚开始，几个人只是做好自己楼栋的组织发动工作，随着封控期的延长，他们又承担起了物资保障、秩序维护、团购管理等工作逐渐加大。

4月4日，居民区党组织书记冯光珍找到密灵君，希望他可以担任小区志愿者团队负责人。想到居民区干部和物业每天为了社区和居民忙碌奔波，有时还被不理解的居民指责，看到小区业主们因刚开始的信息不畅、物资紧缺产生恐慌情绪时，密灵君没有任何犹豫就答应了下来：“作为一名共产党员、一名退役军人，我有义务为小区居民和居委搭一座桥梁，做一个信息的传递者、舆情的引导者、居民的贴心人，力所能及地做点实事。书记你放心，党组织信任我，我一定全力以赴！”

在他的组织发动下，志愿者团队增扩至80人，四分之一为党员，其中内勤46人，外勤、文员34人。按照小高层2名、高层3至5名的志愿者配比人数，密灵君根据工作需要细分了小区志愿者工作微信总群、楼栋微信群、外勤志愿者微信群，实行分级分类管理。

“少说多做、埋头苦干，用行动的力量战胜困难”

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志愿者团队组建起来后，第一件事情是排摸家底，他们将应有住户和实际住户、纯老和独老家庭、出租户、孕妇、患病居民等情况全部理清，为接下来的核酸、抗原检测、特殊群体关爱、物资保障等工作做好准备。

晨会现场

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● 为了让居民第一时间拿到保供、团购物资，志愿者们都自带板车、电瓶车甚至私家车，加快物资在小区内的转运效率。

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● 为规范小区团购流程，减少交叉感染风险，志愿者们制定了小区团购管理办法，对不符合要求的团购采取终止备案、拒收和延期等措施。

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● 针对老年人网购困难情况，志愿者团队通过6号楼居民王党兰女儿的工作优势，免费为老人提供了近70份生活物资。

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● 志愿者们还定期制作防疫简报，将小区疫情走势、志愿者排班情况和工作内容、团购报备、抗疫日志、暖心故事、防护要点等向小区居民公开，拍摄小区防疫视频，有效畅通信息渠道。

由于封控楼栋增加，导致外勤人员一度减少至16人，“三班倒”的工作强度，人手捉襟见肘。让密灵君感动的是，所有人秉持少说多做、埋头苦干的态度，在赞扬声中昂首挺胸，在不理解声中耐心解释劝导，竭尽所能坚持做好每一件事情。

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“灰蒙蒙的日子里，我们看见了人心的温暖”

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志愿者团队的坚持坚守，让感动也成为一种力量。发现搬运物资容易造成“大白服”损坏，热心的居民们或自发集资、或个人购买，向志愿者团队捐赠了近300套防护服和防护用品。天最热的那几天，医生居民提前准备好了藿香正气胶囊和饮用水，为志愿者们的身体健康保驾护航。

楼栋里，居民们建立起临时换物箱，米、面、菜、调料等物品以楼内换物的形式得以运行保障。防疫简报上，“26号叠墅业主捐赠100份蔬菜发放给小区老人家庭......小郑先生捐赠给志愿者团队免洗手液45瓶、小酒精62瓶、口罩100只、鞋套30只酒精棉片1箱......27号好邻居送给外围志愿者膏药以备不时之需......”还有10、22、58、59、61，这些跳跃的楼栋数字背后是居民们的理解与支持，爱心捐赠传递了满满正能量，一封封居民来信更是记录了封控期间的每一份温情。

4月23日，随着最后一名患者被转运，欧泊花郡新增数停止在了“0”，这是志愿者们23天努力下最满意的答卷。“这场历史性的疫情终究会过去，上海依然会恢复往日的活力，而我们依旧热爱这片土地及这片土地上可爱的人们。”和绝大多数居民所想的一样，志愿者们也坚信，在所有人共同的努力和付出下，胜利很快会到来。

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