社区封控了，家里药品紧缺，不能出门如何配处方药？这成了许多病人尤其是慢性基础病较多的老年人的心头大事，为了切实解决居民们的急难愁盼，宝山区友谊路街道专门成立了配药应急小组，安排专人负责各居民区配药需求信息汇总和挂号买药配送等工作，及时解决了居民群众的后顾之忧。



志愿者小杨和小袁就是其中的一员，他们所负责的区域是友谊辖区内人数最多的，共有8个居委会、15个自然小区，约3.5万人，每天都有近百单的配药需求。

“两袋合一”提前做好需求排摸

作为配药工作“前锋军”，各居委积极做好宣传工作，提前了解居民的当日配药需求，上门收取病历卡、医保卡，并根据每位居民的需求将所需药品清单以及必要现金组成“配药袋”。作为“主力军”的小杨他们在收到来自个居民的需求后，汇总好各居民区的配药需求信息，并特制“装药袋”备用。

“是xx居委吗，不好意思哦，我现在才发现有个药忘记写了，还能再加一个么？”“没事的，您能说一下药品名字吗？我们给您加上去您放心！”有些老人年纪大了难免有些健忘，为了不让老人着急，不落下任何一个老人，先由居委和居民电话沟通好后填好需求，将这些临时增加的“订单”和所需材料一并放在门岗，“两袋合一”由志愿者统一取走。



 

骑着电瓶车向着社区卫生服务中心以及三个对口定点医院和三个药店替居民群众完成挂号门诊和购买药品等服务是小杨和小袁这几天来的循环，近百份不同的配药需求，他们干得井井有条，“一开始肯定手忙脚乱，现在做多了就熟悉了。”小袁说。由于每位居民的配药需求不同，志愿者们要为每个居民单独挂号、开药，再根据配药情况付款取药后再装进“装药袋”，有时候还会遇到代配安定这类管控类药品的情况，需要代购的志愿者们人脸识别确保配药工作落实到人。“每位居民的‘订单’我们都要一个个对照检查过去，配药是大事一点儿都马虎不得！”每天近百份配药清单、两三百种不同的药品，有时候一家药房没有所需药品，他们就多跑几家药房尽可能将患者的药配齐，“我们多跑几家没关系，要让居民放心安心在家隔离。”小杨说。等到每天的配药工作基本完成，基本上已经是晚上六七点了，他们顾不上休息，又匆匆忙忙提着药配送到小区……

居委干部纷纷表示对这些“绿马甲”竖起了大拇指，“他们可帮了我们大忙了！每天的封控、核酸检测工作让我们居委忙得手脚不沾地，街道统筹解决配药问题大大缓解了我们的压力，也能够快速解决封控楼道老人的配药困难问题。”

宝山人才网