| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 陆健 |
|
性别： | 男 |
当前年龄： | 37岁 |
工作年限： |
1-3年工作经验 |
身高： |
170CM |
所学专业： |
管理科学与工程类 |
婚姻状况： |
已婚 |
证 件 号 ： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 上海市松江区谷阳北路900弄88号202 | 户籍地址： | 方松街道 |
自我描述： |
2009年7月至2021年6月。安利（中国）日用品有限公司 客服专员
1.接待顾客咨询，按规定准确的传递公司的相关信息。
2.按照公司规定正确受理营销人员参与公司活动以及开展各项业务的各种手续。
3.按照公司规定正确执行顾客购物保障制度，包括接受退货、产品质量问题反馈。
4.接收并向上级反馈来自营销人员的相关建议以及投诉信息等，包括公司各项制度、业务计划、促销方案、营销人员动态、产品质量、服务质量以及竞争对手近况。
5.统筹顾客服务岗位的工作安排。
6.对本岗位其他员工进行必要的技能培训和工作指导。
7.协助店铺主任完成各类店铺其他工作。
期间轮岗至收银、仓库等岗位。
自我评价：
本人具有良好语言表达能力及沟通协调能力，对工作认真细心用心、积极主动、敬业爱岗,有良好的职业道德和职业操守;其次抗压能力强，具有挑战性，能群策群力，团结同事，以求更好的完成工作 。 |
| 求职意向 |
期望职位： | 客服专员/助理 |
期望行业： | 计算机软件/硬件 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 5000~8000/月 |
期望工作地： | 想在上海/松江工作 |
求职状态： | 我目前在职，但考虑换个新环境 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2005-9 至 2009-7
[3年10个月] |
上海电子信息职业技术学院 |
机电一体化 |
[大专] |
| 联系方式 |
移动电话： |
获取联系方式
|
电子邮箱： |
获取联系方式 |
在线ＱＱ： |
获取联系方式 |
微信号： |
获取联系方式 |
|
