炎炎夏日，前往宝山区顾村镇社区事务受理服务中心办理各类业务的居民不减平日。在严格落实防疫要求的同时，中心根据实际增设“离线码”申领、社保缴费清单帮办及“一网通办”线上业务指导等服务，确保业务受理和疫情防控两不误。



根据疫情防控要求，凡进入中心办事的居民必须佩戴口罩，在入口处测量体温、扫“场所码”或“数字哨兵”。入口处，工作人员指导办事人员使用“数字哨兵”扫码，“随申码”显示绿色、持72小时内核酸阴性报告、体温正常方可进入中心办事大厅。恢复线下业务办理以来，每一天都有居民排长队等候办理业务。为此中心专门安排了工作人员维持秩序并对居民进行政策解答、材料预审、业务咨询等，尽量减少不必要的聚集和等候。



近日，为小孩入学报名而急需办理居住证的马先生特地一早前往中心排队办理。当被告知核酸报告超过72小时而无法进行线下办理时，马先生显得有些焦虑。得知情况的工作人员上前安抚，并告知现在该业务也能通过手机线上完成申请。现场，工作人员就手把手指导马先生通过“随申办市民云APP”里的“居住证一件事”快速完成业务办理，解决了他的燃眉之急。

为避免线下窗口办理可能引起的聚集、扎堆现象，建议居民可在“随申办”微信、支付宝小程序、“随申办市民云”APP移动端和“一网通办”PC端，通过网上申请办理所需事项；也可以通过就近的“一网通办”自助设备办理相关业务，享受安全便捷的办事体验！

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